Как администратор сайта может общаться с пользователями (гостями) сайта? Никак, если на сайте не предусмотрена с ними связь. По умолчанию, на сайтах Joomla, возможны две формы виртуальной связи с пользователем (покупателем), обратная связь и регистрация. Не считаем комментирование, которого по умолчанию на Joomla НЕТ.

Обратная связь Joomla

На сайтах, которые завязаны на работу с клиентами, необходима возможность обратной связи. С помощью неё любой гость, сможет отправить необходимое сообщение администратору сайта. Особенно актуальна, обратная связь для корпоративных и коммерческих сайтов.

На Joomla существуют базовый компонент под названием «Контакты» (com_contact). У него два назначения:

  • Выводить на фронт-энд сайта списки контактов для гостей (клиентов, покупателей);
  • Создавать формы обратной связи с гостями (клиентами, покупателями). Как создавать в статье: Форма обратной связи Joomla

Пользователи Joomla (регистрация)

Пользователями Joomla (com_users) становятся после регистрации через форму регистрации, размещенную на сайте в типовом модуле «» или пункте меню «».

Пользователи Joomla в отличие от контактов, могут получить права и участвовать в администрировании (наполнение и/или управлении) сайта. Права пользователю назначаются вручную администратором сайта или присваиваются по умолчанию, если выставить такую, настройку на вкладке Общие настройки>>>Пользователи.

Например, вы можете поставить в настройках, назначать зарегистрированных пользователей «Авторами» и они будут получать права авторов (создавать статьи и редактировать их). Любые права пользователей администратор сайта, может поменять в настройках «Права».

Связь пользователей и контактов  

Важно! Любой контакт (несколько контактов, категория контактов) можно в любое время связать с любым пользователем. Делается это на вкладке Контакты>>Пакетная обработка (Привязать к пользователям, без перемещения).

Что это дает? Например, вы админ. Получили жалобы на работу отдела доставки. Привязывайте жалобщиков к отделу доставки, и они с ними общаются.

Важно! Переместить пользователей в контакты и наоборот нельзя!

Чем пользователи отличаются от контактов Joomla

Контакты и пользователи Joomla это компоненты ядра системы (com_users и com_contact), которые выполняют разные задачи.

Любой пользователь, в отличие от контакта, может получить права на наполнение сайта контентом и/или управление сайтом. Права пользователя регулируются.

  • Пользователи Front-end Users (Registered, Author, Editor, Publisher), могут наполнять сайт материалами, без редакции дизайна и функционала;
  • Пользователи Back‐end Users (Manager, Administrator, Super Administrator) могут наполнять сайт и управлять функционалом.

Контакт, а вернее связанный с контактом пользователь, заносится в список контактов (вкладка Компоненты>>>Контакты). Они не имеют никаких прав. Для удобства, контакты могут разбиваться на категории с дочерней подчиненностью. Вообще говоря, контакты, по организации, очень похожи на статьи. 

Пользователи, в отличие от контактов, могут разбиваться, только на группы. По группам происходит отправка писем пользователям (массовая рассылка) из панели сайта (вкладка Пользователи >>>Массовая рассылка).

Вывод

На вопрос чем пользователи отличаются от контактов Joomla сайта, отвечаю:

  • Контакты позволяют на только вывести список администрации на видимую часть сайта, но и создавать формы обратной связи с гостями сайта.
  • Пользователи, позволяют любому гостю сайта зарегистрироваться на сайте и получить, по настройкам, дополнительные преференции на Front-end и Back‐end сайта по доступу к информации, получению корреспонденции или управлению сайтом.

©Joomla-abc.ru

Связанные статьи

 

Похожие статьи

10 шагов создания сайта Joomla без ...

Как у любой системы управления сайтом со свободным исходным кодом, CMSJooml...

Joomla 3.3, особенности релиза 30 а...

Выход нового релиза Joomla 3.3 (30 апреля сего года) нельзя назвать рядовым...

Не работает счетчик просмотров Joom...

По умолчанию, в менеджере материалов вы всегда можете посмотреть, сколько р...

Версия Joomla 3.2, знакомьтесь

Версия Joomla 3.2  будет доступна  6 ноября 2013 года на Joomla.o...

5 Способов вставить рекламу на Joom...

Обычно сайт используют для дополнительного заработка и для этих целей разме...

15 Июля 2014 года выходит Joomla 3....

Команда Joomla объявила о кончине LTS релизов, и заявила о дате выходе Joom...

Copyright © 2023 Joomla-abc.ru. Все права защищены.